FAQ
Q
納期はどれくらいですか?
A
現在、ご購入日から3〜4週間でのお届けとなります。
※在庫状況により前後する可能性がございます。ご了承ください。
Q
見積もりをしたいです
A
公式LINEよりお問い合わせください。
※対応可能時間:9〜18時(月曜定休日)
【公式LINE】
https://page.line.me/concrekagu
※ダイニングテーブル各サイズのお値段は、下記URLよりご確認頂けます。
https://concrekagutokyo.com/items/62721934b5285a0ee306d8df
Q
掲載商品以外でもオーダー可能ですか?
A
ストアに無い商品につきましても、フルオーダーで製作可能です。
ご希望のお客様はお気軽にお問い合わせください。
【お問い合わせ】
https://page.line.me/concrekagu
Q
ショールームの来店予約がしたいです
A
公式LINEよりご予約ください。
下記URLより公式LINEを友達追加
→メニューバーのカレンダーマークをタップ
→予約フォームより日時を選択し予約
※来店可能時間:月曜日を除く平日・土日祝日 10〜17時
【お問い合わせ・来店予約】
https://page.line.me/concrekagu
Q
テーブルのメンテナンスは必要ですか?
A
モールテックステーブルは基本的にメンテナンス必須のものとなります。
定期的なメンテナンスを行うことで、革製品のように経年変化を楽しみつつ、半永久的にご使用が可能です。
汚れ・劣化を防止するお手入れ用品もございます。
ご希望のお客様は、下記URLからご購入ください。
お手入れ方法の説明動画もございますので、併せてご確認ください。
【お手入れ用品】
https://concrekagutokyo.com/?category_id=62073dc7acbcb03698bcfb79
Q
テーブルはアルコール消毒可能ですか?
A
アルコールに関しましては、直接吹きかけるのは避けて頂き、
(集中的にアルコールが浸透すると保護剤が劣化する恐れがあるため)
一度キッチンペーパーなどに適量お取り頂いてから薄く塗布するか、
アルコールの除菌シートをお使い頂くよう、お願い致します。
※塩素漂白剤に関しましては、変色の可能性がありますので、ご使用は控えて頂くようお願い致します。
Q
テーブルの表面はザラザラしてますか?
A
表面は肌触りの良い、ツルツル・フラットな仕上げで製作しております。
表面・角共に、引っかかりの無いよう、丁寧に研磨を行なっております。
※ハンドメイドでの製作になりますので、小さな凹凸は生まれます。
より岩のような荒い質感をご希望の場合はお申し付けください。
可能な限り、理想に近い質感を再現し製作致します。
Q
テーブルは重いですか?
A
木材に2mm厚でモールテックスを塗りつけているので、
重量は一般的な木製家具とさほど変わりません。
ダイニングテーブルでも、大人2名で簡単に移動が可能です。